√ Bateria de 12 volts
√ 5-25 milhas
√ Caixa resistente às intempéries
Soluções de proteção de segurança para pequenas fazendas e quintais domésticos
Energizadores de cerca de bateria (AC/DC)
Energizadores de cerca combinados (CA/CC)√ Fonte de alimentação dupla
√ Fonte de alimentação flexível
√ Extremamente adaptável
Pode ser conectado diretamente a uma tomada CA de 110 V ou conectado a uma bateria CC.
Energizadores de cerca movidos a energia solar√ 0,25 a 1,0 joules
√ Ecológico e Renovável
√ Ideal para locais remotos
√ Os energizadores solares são dimensionados para fornecer energia de reserva por um mínimo de 3 dias sem sol
Energizadores de cerca plug-in (AC/DC)√ Cercas Permanentes
√ Grandes áreas
√ Fonte de energia estável
√ Menor custo de aquisição e operação por joule de produção.
Iteração da tecnologia host√ Iterações de console de 1 a 3 gerações
√ Atualizações funcionais
√ Adapte-se a vários modos de energia
Exibição de dados medidos reais√ Vídeo de teste de medição e envelhecimento
√ Vídeo de teste da caixa de depósito,
√ Detecção de dados
√ Garantia de qualidade
Substituição de acessórios do host√ Pacote de alta tensão
√ Placa-mãe
√ Clipe jacaré
√ Fio de conexão
Rede de Galinha√Altura e comprimento personalizados
√ Cor da rede verde e preta
√ Uma maneira simples de manter suas galinhas em uma área do jardim
Abridor automático de porta para frango√ Casca impermeável
√ Botão externo e tela LCD
√Com 4 tipos de sensor de luz e modo de trabalho do temporizador
Linguagem personalizada
Bebedor de Frango√ Bebedouro de 3,6L e comedouro de 3,6L
√ Design à prova d'água
√ Com tampa de trava
√ Tratamento UV para durar em condições externas difíceis
√ Fácil de montar e instalar
Alimentador de galinhas√ Bebedouro de 20L e comedouro de 20L
√ Design à prova d'água
√ Tratamento UV para durar em condições externas difíceis
√ Adequado para a maioria das rações, incluindo pellets e farelo
- Desenvolva e personalize seu energizador
√ Força de P&D
√ Personalização personalizada
√ Casos de P&D
Iteração da tecnologia Energizer√ Iterações de console de 1 a 3 gerações
√ Atualizações funcionais
√ Adapte-se a vários modos de energia
Exibição de dados medidos reais√ Vídeo de teste de medição e envelhecimento
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√ Garantia de qualidade
Substituição de acessórios Energizer√ Pacote de alta tensão
√ Placa-mãe
√ Clipe jacaré
√ Fio de conexão
- Desenvolva e personalize seu energizador
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√ Personalização personalizada
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Iteração da tecnologia Energizer√ Iterações de console de 1 a 3 gerações
√ Atualizações funcionais
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Exibição de dados medidos reais√ Vídeo de teste de medição e envelhecimento
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√ Detecção de dados
√ Garantia de qualidade
Encontre sua solução√ Solução de cerca elétrica para pequenas fazendas
√ Soluções para Retrofitting e Extensão
√ Proteja sua fazenda e quintal
√ Defesa e proteção
Coleção de vídeos√ Vídeos de instalação de energizador de cerca elétrica
√ Coleção de vídeos de instalação de abridor de porta de frango
Perguntas frequentes√ Serviço de cerca HPS
√ Energizador de cerca elétrica
√ Abridor de porta de frango
casa / Serviço pós-venda para energizadores de cerca elétrica | HPS FENCE
CENTRO DE SERVIÇOS PÓS-VENDA
Suporte pós-venda confiável para todos os produtos. Energizador de cerca HPS
Resposta rápida • Soluções claras • Rastreabilidade completa
Desde orientações de instalação e resolução de problemas até peças de reposição, substituição e suporte de garantia, a HPS FENCE oferece um sistema estruturado de pós-venda projetado para manter seus produtos de cerca elétrica funcionando — e seu negócio em movimento.
Garantia de 24 meses ≤4H Primeira Resposta Rastreável por SN 2% de peças sobressalentes gratuitas
Compromisso de Serviço
Nosso serviço pós-venda Compromisso de Serviço
Para distribuidores, atacadistas e parceiros de marca, um serviço pós-venda confiável faz parte do produto. A HPS FENCE oferece termos de garantia claros, tempos de resposta definidos e um processo de serviço rastreável.
24 MESES
GarantiaIsenção de responsabilidade a partir da data de envio para defeitos causados por materiais, mão de obra ou produção.
≤4H
Primeira respostaResposta inicial ao cliente em até 4 horas úteis.
≤24H
Solução InicialSolução inicial em até 24 horas após o recebimento de todas as informações.
≤72H
Resolução de casoO prazo para o encerramento do caso é de 72 horas, excluindo o tempo de envio.
2%
Peças sobressalentes gratuitasEncomendas de 50 ou mais energizadores recebem 2% de unidades sobressalentes gratuitas.
SN
Rastreabilidade completaNúmero de série único vinculado ao lote de produção e aos registros de testes de fábrica.
Nota sobre a garantia: A garantia cobre defeitos causados por materiais, mão de obra e produção. Fiação inadequada, danos causados por raios sem aterramento e uso fora das especificações estão excluídos.
Como funciona
Um processo claro. Sem palpites. Sem esperas intermináveis.
Cada caso de pós-venda segue um fluxo de trabalho definido, para que clientes e parceiros sempre saibam o que acontecerá em seguida.
1
Contate a HPS FENCE
Entre em contato com seu representante de vendas dedicado e nos conte o que aconteceu.
2
Enviar informações básicas
Forneça o número de série do produto, detalhes do pedido, descrição da falha, fotos e vídeo.
3
Diagnóstico remoto
Verificamos a fonte de alimentação, a fiação, o aterramento, o estado da cerca e o status do energizador.
4
Avaliação técnica
Se a resolução remota de problemas não for possível, o caso será encaminhado para nossa equipe técnica.
5
Resolução
A solução ideal: orientação remota, peças de reposição, substituição ou devolução para inspeção.
6
Acompanhamento e Rastreabilidade
Registrado em relação ao número de série, lote e versão do produto para futuras assistências e melhorias.
Caso encerrado em média em 72 horas (Tempo de envio não incluído). Um canal estruturado para cada energizador, em cada mercado.
Esteja preparado
Ajude-nos a diagnosticar seu problema. Mais rápido
Por favor, reúna as seguintes informações antes de entrar em contato com nossa equipe de pós-venda. Quanto mais completas as informações, mais rápido e preciso será o diagnóstico.
Tenha o seu SN Pronto — uma foto nítida da placa de identificação nos permite rastrear sua unidade instantaneamente.
Lista de verificação rápida para preparação
1
Modelo e número de série
Foto nítida da placa de identificação com o número de série.
2
Data da compra e número do pedido.
Confirma o histórico e o status da garantia.
3
Descrição do problema
Quando começou e com que frequência ocorre
4
Vídeo de falha
10 a 30 segundos de fiação, energização e saída.
5
Foto da fiação
Terminais energizadores, de aterramento e de cerca
6
Tensão de alimentação
Leitura da bateria, energia solar ou adaptador
7
Cerca e Aplicação
País, clima, comprimento e tipo de animal
8
Contato com o usuário final
A linha direta agiliza o diagnóstico.
Solução rápida
Solução de problemas Antes de esperar
Muitos problemas com cercas elétricas estão relacionados à fonte de alimentação, aterramento ou fiação da cerca e, frequentemente, podem ser resolvidos remotamente em poucos minutos.
Comece pela cerca. aterramento e poder — a maioria dos problemas são resolvidos lá antes mesmo de você precisar esperar pelo suporte.
| Problema | Verifique primeiro | Ação recomendada |
|---|---|---|
| A bateria Energizer não liga. | Fonte de energiaBateria/adaptador | Verifique a voltagem da bateria e a saída do adaptador. Reconecte as conexões de energia soltas ou oxidadas. |
| Tensão da cerca muito baixa | AterramentoVegetaçãoCurto | Melhore o aterramento e inspecione a cerca em busca de grama, contato com metal ou vazamentos. |
| Sem tensão de saída | Linha de cerca curtaQuebrar | Desconecte a cerca elétrica e teste a saída do energizador diretamente no terminal. |
| Estalos/Ruídos Anormais | SobrecargaCerca muito comprida | Reduza a carga, remova a vegetação e verifique se o comprimento da cerca está dentro da capacidade nominal. |
Todo Energizer tem Sua própria identidade
Cada energizador de cerca HPS recebe um Número de Série (SN) exclusivo, permitindo que nossa equipe rastreie o produto até seus registros de produção e histórico de serviço.
SN→Lote de produção→Versão do produto→Teste de fábrica→Registro de pós-venda
Número de série único
Cada energizador pode ser identificado individualmente.
Rastreabilidade de lotes
Localize rapidamente os registros de lote de produção e fabricação.
Registros de testes de fábrica
Arquivado por 3 anos junto com o lote de produção e o vídeo de teste.
Diagnóstico mais rápido
Forneça o número de série para que nossa equipe localize o registro mais rapidamente.
2%
CortesiaUnidades Sobressalentes
incluído automaticamente em pedidos de Mais de 50 energizantes
Bônus por atacado
Peças de reposição para Suporte local mais rápido
Resolva casos locais de pós-venda na hora — sem esperar pelo envio internacional, sem perder clientes, sem custos extras para você.
100Energizers encomendados
+2Unidades sobressalentes gratuitas
LocalSubstituição imediata
Mais rápidoRecuperação de Clientes
Opções de resolução
A solução ideal para Em todos os casos
Dependendo do diagnóstico, o HPS FENCE fornece o caminho de resolução adequado para cada caso de pós-venda.
Suporte técnico remoto
Para instalação, fiação, aterramento e resolução de problemas básicos.
Suporte de peças de reposição
Componentes de substituição e instruções de instalação quando as peças individuais podem resolver o problema.
Substituição do produto
Substituição gratuita para defeitos de produto comprovados e cobertos pela garantia.
Devolução e Inspeção
Para casos que exigem diagnóstico técnico mais aprofundado ou inspeção física.
Prevenção em primeiro lugar
Prevenir problemas Antes que aconteçam
A instalação, o aterramento e a fiação corretos são essenciais para o desempenho da cerca elétrica. A HPS FENCE oferece recursos práticos para ajudar parceiros e usuários finais a instalar e operar o sistema corretamente desde o início.
Importante: Uma má ligação à terra é uma das causas mais comuns de baixo desempenho em cercas elétricas. Uma ligação à terra e fiação corretas podem evitar muitos problemas pós-venda desnecessários.
Guia de Instalação
Localização adequada, proteção contra intempéries e configuração básica.
Obtenha o guia completo
Guia de fiação
Orientações sobre conexões de cerca elétrica, aterramento, bateria, energia solar e corrente alternada.
Ajuda com a fiação
Guia de Aterramento
O aterramento é fundamental para a tensão da cerca e para o desempenho do sistema.
Dicas de aterramento
Guia de Solução de Problemas
Verificações passo a passo para problemas comuns em campo.
Solucionar problemas agora Suporte ao Distribuidor
Feito para distribuidores. Com o respaldo de CERCA HPS.
Você vende localmente. Nós oferecemos suporte global.
Ao vender produtos HPS FENCE, você não está sozinho na gestão do pós-venda. Nosso sistema de suporte foi desenvolvido para ajudar distribuidores e revendedores a responderem mais rapidamente, reduzirem as reclamações dos clientes e protegerem relacionamentos comerciais de longo prazo.
Torne-se um DistribuidorSuporte da Equipe Técnica
Suporte de escalonamento para casos que não podem ser resolvidos remotamente.
Programa de Unidades Sobressalentes de 2%
Substituição local mais rápida para pedidos de distribuidores qualificados.
Suporte multilíngue
Materiais de instalação e resolução de problemas para mercados internacionais.
Recursos de treinamento
Guias e conteúdo de treinamento para clientes, visando reduzir problemas recorrentes de uso.
Obtenha uma amostra grátis
Como cliente em período de teste dos energizadores de cerca elétrica HPSFENCE, esperamos que você possa nos fornecer um feedback valioso após o teste, o que nos ajudará a aprimorar e otimizar continuamente a experiência do usuário:
- Formulário de Feedback sobre Problemas Pós-Venda da HPS FENCE
- Telefone
Agradecemos seu feedback inicial sobre a cooperação com os energizadores de cerca elétrica HPSFENCE. Esperamos sinceramente que você se torne nosso cliente.
Cerca HPS · Hangzhou Opus Agricultural Machinery Co., Ltd. · www.hpsfence.com
Encontre sua solução
HPS Fence como solução de proteção de segurança para pequenas fazendas, residências e quintais. Provedor: Fornece soluções relacionadas para a proteção de pequenas fazendas, agricultores familiares, clientes defensivos, funções especiais, animais especiais e proteção de elefantes por 40 quilômetros
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- Energizadores de cerca de bateria (AC/DC)
√ Bateria de 12 volts
√ 5-25 milhas
√ Caixa resistente às intempéries
Energizadores de cerca combinados (CA/CC)√ Fonte de alimentação dupla
√ Fonte de alimentação flexível
√ Extremamente adaptável
Pode ser conectado diretamente a uma tomada CA de 110 V ou conectado a uma bateria CC.
Energizadores de cerca movidos a energia solar√ 0,25 a 1,0 joules
√ Ecológico e Renovável
√ Ideal para locais remotos
√ Os energizadores solares são dimensionados para fornecer energia de reserva por um mínimo de 3 dias sem sol
Energizadores de cerca plug-in (AC/DC)√ Cercas Permanentes
√ Grandes áreas
√ Fonte de energia estável
√ Menor custo de aquisição e operação por joule de produção.
- Iteração da tecnologia host
√ Iterações de console de 1 a 3 gerações
√ Atualizações funcionais
√ Adapte-se a vários modos de energia
Exibição de dados medidos reais√ Vídeo de teste de medição e envelhecimento
√ Vídeo de teste da caixa de depósito,
√ Detecção de dados
√ Garantia de qualidade
Substituição de acessórios do host√ Pacote de alta tensão
√ Placa-mãe
√ Clipe jacaré
√ Fio de conexão
- Rede de Galinha
√Altura e comprimento personalizados
√ Cor da rede verde e preta
√ Uma maneira simples de manter suas galinhas em uma área do jardim
Abridor automático de porta para frango√ Casca impermeável
√ Botão externo e tela LCD
√Com 4 tipos de sensor de luz e modo de trabalho do temporizador
Linguagem personalizada
Bebedor de Frango√ Bebedouro de 3,6L e comedouro de 3,6L
√ Design à prova d'água
√ Com tampa de trava
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√ Fácil de montar e instalar
Alimentador de galinhas√ Bebedouro de 20L e comedouro de 20L
√ Design à prova d'água
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√ Força de P&D
√ Personalização personalizada
√ Casos de P&D
Iteração da tecnologia Energizer√ Iterações de console de 1 a 3 gerações
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Exibição de dados medidos reais√ Vídeo de teste de medição e envelhecimento
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√ Detecção de dados
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Substituição de acessórios Energizer√ Pacote de alta tensão
√ Placa-mãe
√ Clipe jacaré
√ Fio de conexão
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√ Força de P&D
√ Personalização personalizada
√ Casos de P&D
Iteração da tecnologia Energizer√ Iterações de console de 1 a 3 gerações
√ Atualizações funcionais
√ Adapte-se a vários modos de energia
Exibição de dados medidos reais√ Vídeo de teste de medição e envelhecimento
√ Vídeo de teste da caixa de depósito,
√ Detecção de dados
√ Garantia de qualidade
Encontre sua solução√ Solução de cerca elétrica para pequenas fazendas
√ Soluções para Retrofitting e Extensão
√ Proteja sua fazenda e quintal
√ Defesa e proteção
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